ビジネスマナー>コミュニケーションの大切さ

相手に情報を正確に伝える上で、以心伝心は通用しません。

自分の感情、意思、さまざまな情報を正確に伝えられるように、
言葉を駆使しなければなりません。
また、作業を指示される場合でも、直接ではなく
人を介することもあります。
なるべく事実に忠実に、正確に伝えられるよう考えましょう。

コミュニケーションは非常に大切です。
コミュニケーションを図る際に重要なのは、
片思いではなく両思いであること。
つまり、言ったことが言ったとおりに相手に伝わっていること。
それを確認することも大切です。

また第一印象も重要です。
一度与えてしまった印象を変えるのは結構難しいと思います。
常に好感を持たれる様、きちんとした清潔な印象を与えられるよう
心がけましょう。

身だしなみに関しては、
清潔感があり、動きやすい格好であるか、
派手すぎることなく周りとの調和が取れた格好であるか等
が重要であり、他は
話し方、たとえば相手の目をみて論理的に話したり、
正しい言葉遣いを心がけたり、
相手に分かりにくい専門用語を使わないようにしたり、
また、声のスピードやトーンにも注意すると良いでしょう。